GoStage Kullanım Şartları (Üyelik Sözleşmesi)
Yürürlük tarihi: [YÜRÜRLÜK TARİHİ] · Sürüm 1.0 (taslak)
Bu Kullanım Şartları, GoStage mobil uygulamasına üye olan ve uygulamayı kullanan herkes için geçerli olan üyelik sözleşmesidir. Uygulamaya üye olarak veya uygulamayı kullanarak bu metni okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu şartları kabul etmiyorsanız uygulamaya üye olmayınız ve uygulamayı kullanmayınız.
Bu metinde koyu yazılan hükümler, haklarınızı ve yükümlülüklerinizi doğrudan etkileyen önemli hükümlerdir. Üyelik sırasında bu hükümlere ayrıca dikkatiniz çekilir.
1. Taraflar ve Şirket bilgileri
Bu sözleşme, bir tarafta GoStage uygulamasının sahibi ve işleteni olan şirket ile diğer tarafta uygulamaya üye olan gerçek kişi arasında kurulur.
- Unvan: CORETECH İNOVASYON TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ
- MERSİS numarası: 0212111738500001
- Vergi dairesi ve vergi kimlik numarası: Beşiktaş Vergi Dairesi / 2121117385
- Adres: Levent Mah. Çamlık Cad. No:3 Beşiktaş/İstanbul 34330
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi: [KEP ADRESİ]
- Destek e-postası: [email protected]
- Kişisel veri başvuruları: [email protected]
Bu bilgiler 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki bilgi verme yükümlülüğü çerçevesinde uygulama içinde ve mağaza sayfasında da gösterilir.
2. Tanımlar
Bu sözleşmede ve GoStage'in diğer yasal metinlerinde aşağıdaki terimler aşağıdaki anlamlarda kullanılır:
- Şirket: CORETECH İNOVASYON TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ.
- GoStage veya Uygulama: Şirket tarafından işletilen, iOS ve Android cihazlarda çalışan GoStage mobil uygulaması ile buna bağlı sunucular, yazılımlar, web sayfaları ve hizmetlerin tamamı.
- Kullanıcı: Uygulamaya üye olan her gerçek kişi. Yayıncılar da kullanıcıdır.
- İzleyici: Yayınları izleyen, sohbete katılan, hediye gönderen veya sahneye çıkmak isteyen kullanıcı.
- Yayıncı: Yayıncı başvurusu Şirket tarafından onaylanmış ve Yayıncı Sözleşmesi'ni kabul etmiş kullanıcı.
- Yayın: Yayıncının uygulama üzerinden gerçek zamanlı olarak gerçekleştirdiği görüntülü ve sesli canlı aktarım.
- Oda: Bir yayının izlendiği, sohbetin yapıldığı sanal alan.
- Biletli Yayın: Girişi jeton karşılığı bilet alınmasına bağlı olan yayın.
- Sahne: İzleyicinin, yayıncının kabulüyle belirli bir süre için yayına görüntülü ve sesli olarak konuk olarak katılması.
- Konuk: Sahneye çıkan kullanıcı.
- PK Düello: İki yayıncının davetle başlattığı, süreli, para veya jeton ödülü bulunmayan, yalnızca rozet kazanılan eğlence amaçlı karşılaşma.
- Jeton: Uygulama mağazası üzerinden satın alınan, yalnızca uygulama içinde belirli dijital hizmetlerden yararlanmak için kullanılan, paraya çevrilemeyen sanal birim.
- Hediye: İzleyicinin jeton harcayarak yayıncıya gönderdiği dijital simge ve animasyon.
- Puan: Yayıncının kendisine gönderilen hediyeler, satılan biletler ve sahne ücretleri karşılığında Yayıncı Sözleşmesi'ne göre kazandığı, yalnızca Yayıncı Sözleşmesi'ndeki şartlarla ödeme talebine konu olabilen hesap birimi.
- Öne Çıkarma: Bir yayının jeton karşılığında veya Şirket kararıyla ana sayfada ve keşfette daha görünür kılınması.
- VIP Üyelik: Jetonla satın alınan, süreli ve otomatik yenilenmeyen, belirli ayrıcalıklar sağlayan üyelik.
- Uygulama Mağazası: Apple App Store ve Google Play.
- Canlı Kare: Ana sayfa ve keşfet kartlarında gösterilmek üzere yayından belirli aralıklarla alınan, sürekli üzerine yazılan ve yayın bitince silinen tek görüntü.
- Moderatör: Yayınları ve şikâyetleri Şirket adına denetleyen yetkili personel.
- İçerik: Kullanıcının uygulamada paylaştığı, aktardığı veya gösterdiği her türlü görüntü, ses, yazı, kullanıcı adı, profil fotoğrafı, açıklama ve benzeri unsur.
- Yasal Metinler: Bu Kullanım Şartları, Topluluk Kuralları, Jeton, Bilet, Sahne ve VIP Satın Alma Koşulları, Yayıncı Sözleşmesi (yayıncılar için), KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metinleri ile Telif ve Şikâyet Prosedürü.
3. Sözleşmenin konusu ve kapsamı
Bu sözleşmenin konusu, kullanıcının uygulamadan yararlanma şartlarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Topluluk Kuralları, Jeton, Bilet, Sahne ve VIP Satın Alma Koşulları ile Telif ve Şikâyet Prosedürü bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Yayıncılar bakımından ayrıca Yayıncı Sözleşmesi uygulanır; Yayıncı Sözleşmesi ile bu sözleşme arasında çelişki olması halinde yayıncılık faaliyetine ilişkin konularda Yayıncı Sözleşmesi esas alınır.
GoStage bir eğlence platformudur. Uygulamada sohbet, amatör canlı sahne ve konser, karaoke ve düet, komedi, yetenek, oyun, PK düello, mutfak ile tarot ve astroloji gibi kategorilerde yayın yapılabilir. Tarot ve astroloji yayınları yalnızca eğlence amaçlıdır; hiçbir yayın tıbbi, hukuki, psikolojik, mali veya başka bir profesyonel danışmanlık yerine geçmez. Finans, yatırım, kripto varlık ve benzeri içerikler uygulamada yasaktır.
Şirket, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun bakımından yer sağlayıcı konumundadır. Yayınların ve içeriklerin içerik sağlayıcısı, o içeriği oluşturan ve aktaran kullanıcıdır. Şirket, yer sağladığı içeriği önceden kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin bulunup bulunmadığını araştırmakla yükümlü değildir; bununla birlikte Topluluk Kuralları'nı uygulamak için yayınları ve şikâyetleri denetleme hakkını saklı tutar.
4. Üyelik şartları ve 18 yaş sınırı
4.1. Yalnızca 18 yaş ve üzeri
GoStage yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. 18 yaşını doldurmamış kişilerin üye olması, uygulamayı kullanması, yayınlarda görünmesi veya sahneye çıkması yasaktır.
Üyelik sırasında doğum tarihinizi girmeniz ve 18 yaşını doldurduğunuzu beyan etmeniz istenir. Yaşınıza ilişkin beyanın doğru olmasından yalnızca siz sorumlusunuz. Gerçeğe aykırı yaş beyanında bulunulması halinde bundan doğan her türlü hukuki, idari ve cezai sorumluluk beyanda bulunan kişiye aittir ve Şirket'in bu nedenle uğrayacağı zararlar beyanda bulunan kişiden talep edilebilir.
4.2. Yaş şüphesi
Bir kullanıcının 18 yaşından küçük olduğuna dair şikâyet, görüntü, beyan veya başka bir emare bulunması halinde Şirket, hiçbir ön bildirim yapmaksızın hesabı dondurabilir. Dondurulan hesap, kullanıcının Şirket'in belirlediği yöntemle kimlik doğrulaması yaparak 18 yaşını doldurduğunu belgelemesi halinde yeniden açılır. Kimlik doğrulaması yapılmazsa veya kullanıcının 18 yaşından küçük olduğu anlaşılırsa hesap kalıcı olarak kapatılır. Bu süreçte işlenen kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir ve doğrulama tamamlandıktan sonra silinir.
18 yaşından küçük olduğu anlaşılan kullanıcının hesabında kalan jetonlara ilişkin talepler, veli veya vasinin başvurusu üzerine, ödemenin yapıldığı uygulama mağazasının iade süreçleri ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
4.3. Diğer şartlar
- Üye olmak için tam ehliyetli olmanız ve hakkınızda uygulamayı kullanmanızı engelleyen bir yasak bulunmaması gerekir.
- Daha önce Şirket tarafından hesabı kalıcı olarak kapatılmış kişiler, Şirket'in yazılı izni olmadan yeniden üye olamaz.
- Uygulama yalnızca Türkiye'de kullanılmak üzere sunulmaktadır. Uygulamayı başka bir ülkeden kullanan kişi, o ülkenin mevzuatına uymaktan kendisi sorumludur.
5. Üyelik, giriş ve hesap güvenliği
5.1. Giriş yöntemleri
Uygulamaya cep telefonu numarasına gönderilen tek kullanımlık kod (SMS) ile veya Apple ya da Google hesabı ile giriş yapılabilir. Apple veya Google hesabıyla giriş yapan kullanıcıların da telefon numaralarını bir kez doğrulaması zorunludur.
5.2. Bir telefon numarası, bir hesap
Her telefon numarası ile yalnızca bir hesap açılabilir. Bir kişinin birden fazla hesap açması, başkası adına hesap açması, başkasına ait veya geçici, sanal ya da kiralık telefon numarası kullanması yasaktır. Bu kurala aykırı açılan hesaplar Şirket tarafından bildirim yapılmaksızın kapatılabilir; bu hesaplardaki jetonlar silinir ve iade edilmez.
5.3. Hesabın kişiye özel olması
Hesap kişiye özeldir. Hesap satılamaz, kiralanamaz, devredilemez, bağışlanamaz ve başkasının kullanımına verilemez. Hesabın başkası tarafından kullanılması halinde o hesaptan yapılan bütün işlemlerden hesap sahibi sorumludur.
5.4. Hesap güvenliği
Telefonunuzun, SMS kodlarınızın ve bağlı Apple veya Google hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izniniz dışında kullanıldığını fark ederseniz derhal [email protected] adresine bildirmeniz gerekir. Bildirim yapılana kadar hesabınızdan gerçekleştirilen işlemler size ait sayılır. Şirket, kullanıcının kusurundan veya cihaz güvenliğini sağlamamasından kaynaklanan yetkisiz kullanımlardan sorumlu değildir.
5.5. Bilgilerin doğruluğu
Üyelik ve kullanım sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve size ait olması gerekir. Kullanıcı adı ve profil fotoğrafı Topluluk Kuralları'na uygun olmalıdır; başka bir kişiyi, markayı veya kurumu taklit eden, yanıltıcı, müstehcen veya hakaret içeren kullanıcı adı ve profil fotoğrafı kullanılamaz.
6. Uygulamanın kullanımı
6.1. Kullanım lisansı
Şirket, bu sözleşmeye uymanız şartıyla, uygulamayı kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için size kişisel, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir sınırlı bir kullanım hakkı tanır. Yayıncıların yayıncılık faaliyeti Yayıncı Sözleşmesi'ne tabidir.
6.2. Yayınların kaydedilmemesi
GoStage yayınları ve canlı sohbeti kaydetmez. Yayın sona erdiğinde o yayına ait sohbet mesajları silinir. Şirket, yayınların sonradan izlenmesi için arşiv tutmaz. Bu nedenle bir yayının içeriğine sonradan ulaşmak, yayını yeniden izletmek veya kopyasını vermek mümkün değildir.
Ana sayfa ve keşfet kartlarında yayının izlenip izlenmeyeceğine karar verilebilmesi için yayından 30 ila 60 saniyede bir tek bir canlı kare alınır. Canlı kare sürekli üzerine yazılır, yayın bitince silinir ve arşivlenmez.
5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca yalnızca erişim ve trafik kayıtları (hangi hesabın hangi odaya hangi tarih ve saatte girdiği, IP adresi gibi bilgiler; görüntü veya ses değil) tutulur. Bir yayın şikâyet edildiğinde şikâyet edenin cihazında alınan ekran görüntüsü inceleme amacıyla saklanır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
6.3. Moderasyon ve denetim
Şirket'in moderatörleri, Topluluk Kuralları'nın uygulanması amacıyla her yayına, yayıncıya ve izleyicilere görünmeden girebilir, yayını izleyebilir ve gerektiğinde yayını uzaktan sonlandırabilir. Uygulamayı kullanarak bunu kabul etmiş olursunuz.
Sohbet mesajları; küfür, telefon numarası, IBAN, bağlantı (link) ve bahis sitesi adları gibi yasaklı ifadelere karşı otomatik olarak filtrelenir. Filtreye takılan mesajlar gösterilmeyebilir. Hesap kapatma ve kazanç yaptırımları gibi kararlar insan incelemesi sonucunda verilir.
6.4. Özel mesajlaşma
Uygulamada kullanıcılar arasında özel mesajlaşma özelliği bulunmamaktadır. Uygulama dışında başka kanallarla iletişim kurma talepleri Topluluk Kuralları uyarınca yasaktır.
6.5. Profil ve görünürlük
Yayıncıların takipçi sayısı herkese açıktır. Bir kullanıcının kimleri takip ettiği diğer kullanıcılara gösterilmez. Hediye gönderen kullanıcıların kullanıcı adı ve profil fotoğrafı, ilgili yayıncının "en çok destekleyenler" listesinde ve yayın sırasında hediye bildirimlerinde görünebilir. VIP üyeler gizli destekçi modunu kullanarak bu görünürlüğü kapatabilir.
6.6. Engelleme
Kullanıcılar diğer kullanıcıları engelleyebilir. Engelleme iki yönlüdür; engelleyen ve engellenen birbirinin yayınlarını ve sohbet mesajlarını göremez.
6.7. Bildirimler
Uygulama; takip ettiğiniz yayıncıların canlı yayına başlaması, bekleme listesi, başvuru sonucu, ödeme ve yaptırımlar gibi hizmetle ilgili bildirimler gönderir. Yayıncı canlı bildirimleri sınırlı sayıda gönderilir ve gece saatlerinde gönderilmez. Pazarlama ve kampanya bildirimleri yalnızca açık rızanız ile gönderilir, haftada en fazla iki kez gönderilir ve uygulama ayarlarından istediğiniz zaman kapatılabilir.
7. Yasaklı davranışlar
Uygulamada Topluluk Kuralları'na aykırı her davranış yasaktır. Bunlara ek olarak, sınırlayıcı olmamak üzere aşağıdakiler yasaktır:
- Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına, genel ahlaka, kamu düzenine veya kişilik haklarına aykırı içerik paylaşmak ve davranışta bulunmak.
- Çıplaklık, cinsel içerik, cinsel ima eden gösteri, hediye veya jeton karşılığında cinsel gösteri yapmak, talep etmek veya buna aracılık etmek.
- 18 yaşından küçük bir kişiyi yayında göstermek, sahneye almak veya uygulamaya dahil etmek.
- Uygulama dışında ödeme almak veya istemek, IBAN, telefon numarası, sosyal medya hesabı, bağlantı veya başka bir iletişim bilgisi paylaşarak kullanıcıları uygulama dışına yönlendirmek.
- Yasa dışı bahis, kumar ve şans oyunlarının reklamını, tanıtımını yapmak veya bunlara yönlendirmek.
- Yatırım tavsiyesi vermek, finans veya kripto varlık içeriği yayınlamak.
- Dolandırıcılık, sahte kampanya, sahte çekiliş veya kullanıcıları yanıltan herhangi bir uygulama yapmak.
- Başkalarının yayınlarını izinsiz olarak kaydetmek, ekran kaydı veya ekran görüntüsü almak ve bunları uygulama içinde veya dışında paylaşmak.
- Uygulamanın yazılımını kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, kaynak kodunu elde etmeye çalışmak, değiştirmek veya türev eser oluşturmak.
- Bot, otomasyon, betik, emülatör, değiştirilmiş uygulama veya benzeri araçlarla uygulamaya erişmek, izleyici veya takipçi sayısını yapay olarak artırmak.
- Uygulamanın güvenliğini, sunucularını veya diğer kullanıcıların hesaplarını tehlikeye atacak her türlü işlem, açık arama, aşırı yükleme veya saldırı.
- Jeton, hediye, bilet, sahne, öne çıkarma veya puan sistemini hileli, sahte ya da kötüye kullanım amacıyla kullanmak; çalıntı ödeme araçlarıyla jeton satın almak; kendi hesaplarına veya anlaşmalı hesaplara hediye göndererek haksız puan elde etmek.
- Uygulama mağazasından haksız iade alarak jeton harcamak veya iade süreçlerini kötüye kullanmak.
- Başka bir kullanıcının, kişinin, markanın veya kurumun kimliğine bürünmek.
- Spam, toplu reklam veya istenmeyen ticari içerik paylaşmak.
8. Jeton, satın almalar ve VIP üyelik
Jeton satın alma, jeton harcamaları, hediyeler, biletler, sahne, öne çıkarma ve VIP üyelik, ayrılmaz parçası olan Jeton, Bilet, Sahne ve VIP Satın Alma Koşulları ile düzenlenir. Bu koşulların en önemli hükümleri şunlardır:
- Jeton paraya çevrilemez, başka bir hesaba aktarılamaz, faiz veya getiri sağlamaz ve elektronik para değildir.
- Jeton satın almaları Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır; VIP üyelik jetonla alınır ve otomatik yenilenmez; ödeme ve para iadesi talepleri ilgili mağazanın kurallarına tabidir.
- Jeton ve hediye işlemleri anında ifa edildiğinden, mevzuatta öngörülen istisna kapsamında cayma hakkı bulunmaz.
- Jeton harcamaları, Satın Alma Koşulları'nda açıkça sayılan haller dışında iade edilmez; bu hallerdeki iade, jetonun bakiyeye geri yüklenmesi şeklinde yapılır.
- Hediyeler gönüllü bir destek göstergesidir; hediye gönderilmesi yayıncıdan herhangi bir edim, hizmet veya davranış talep etme hakkı vermez.
9. İçerik, fikri mülkiyet ve lisans
9.1. Şirket'in hakları
Uygulamanın adı, logosu, tasarımı, yazılımı, arayüzü, hediye simgeleri, animasyonları, rozetleri ve diğer tüm unsurları üzerindeki her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkı Şirket'e veya lisans verenlerine aittir. Bu sözleşme size bu haklar üzerinde, 6.1. maddedeki sınırlı kullanım hakkı dışında hiçbir hak vermez.
9.2. Kullanıcı içeriği
Uygulamada paylaştığınız içerik üzerindeki haklarınız sizde kalır. Ancak içeriği paylaşarak Şirket'e, içeriğin uygulama içinde gerçek zamanlı olarak aktarılması, gösterilmesi, canlı kare olarak kartlarda gösterilmesi, teknik olarak işlenmesi (sıkıştırma, iletme, ölçekleme gibi), moderasyonu ve şikâyetlerin incelenmesi amaçlarıyla sınırlı olarak; dünya çapında, bedelsiz, münhasır olmayan, alt lisans verilebilir (yalnızca hizmeti sağlayan altyapı sağlayıcılarına) bir kullanım hakkı vermiş olursunuz. Profil fotoğrafı, kullanıcı adı ve yayın başlığı gibi kalıcı içerikler için bu hak, içerik uygulamada bulunduğu sürece devam eder.
Şirket yayınları kaydetmez ve bu lisansa dayanarak yayınlarınızı arşivlemez, yeniden yayınlamaz veya uygulama dışında kullanmaz. Şirket, yayıncının ayrıca vereceği yazılı izin olmadan yayın içeriğini tanıtım amacıyla da kullanmaz.
9.3. İçerikten kullanıcının sorumluluğu
Paylaştığınız ve aktardığınız içerikten yalnızca siz sorumlusunuz. İçeriğin üçüncü kişilerin telif, marka, kişilik, özel hayat ve kişisel veri haklarını ihlal etmediğini, gerekli izinleri aldığınızı kabul ve taahhüt edersiniz. Yayınlarda seslendirilen veya çalınan müzik eserlerine ilişkin sorumluluk yayını yapan kullanıcıya aittir. Hak sahiplerinin bildirimleri Telif ve Şikâyet Prosedürü'ne göre değerlendirilir.
9.4. Tazmin yükümlülüğü
Bu sözleşmeye, Topluluk Kuralları'na veya mevzuata aykırı davranışınız ya da paylaştığınız içerik nedeniyle Şirket'e karşı üçüncü kişiler veya resmi makamlar tarafından talepte bulunulması, dava açılması veya idari para cezası verilmesi halinde, Şirket'in bu nedenle ödemek zorunda kaldığı tazminat, ceza, masraf ve makul avukatlık ücretlerini Şirket'e ilk talepte ödemeyi kabul edersiniz. Şirket, bu tür taleplerde size bildirimde bulunmaya ve savunmanın yürütülmesinde işbirliği istemeye yetkilidir.
10. Şikâyet, yaptırımlar ve itiraz
Kullanıcılar Topluluk Kuralları'na aykırı yayınları ve kullanıcıları uygulama içindeki şikâyet özelliğiyle bildirebilir. Şikâyetler Moderatörler tarafından incelenir. 18 yaşından küçüklere ve cinsel içeriğe ilişkin şikâyetler öncelikli olarak incelenir. Çok sayıda şikâyet alınması tek başına yayının otomatik olarak kapatılması sonucunu doğurmaz; karar Moderatör tarafından verilir.
Şirket, ihlalin niteliğine göre uyarı, 24 saat askı, 7 gün askı, kalıcı kapatma, yayın veya sohbet kısıtlaması, biletli yayın yasağı, jetonların silinmesi ve yayıncılar için kazancın dondurulması veya yanması gibi yaptırımlar uygulayabilir. Ağır ihlallerde basamaklar uygulanmadan doğrudan kalıcı kapatma kararı verilebilir. Yaptırımların ayrıntıları ve itiraz usulü Topluluk Kuralları'nda, yayıncılara özgü yaptırımlar Yayıncı Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.
Her yaptırım kararına karşı bir kez itiraz edilebilir. İtiraz üzerine verilen karar kesindir; bu durum kullanıcının yasal başvuru yollarını kullanma hakkını ortadan kaldırmaz.
11. Sorumluluğun sınırlandırılması
11.1. Hizmetin niteliği
Uygulama "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. Şirket, uygulamanın kesintisiz, hatasız, her cihazla uyumlu veya her zaman erişilebilir olacağını taahhüt etmez. Canlı yayınlar internet bağlantısı, cihaz performansı, sunucu kapasitesi ve üçüncü kişi altyapı hizmetlerine bağlı olduğundan görüntü ve ses kalitesi değişebilir, yayınlar kesilebilir. Sunucu kapasitesi belirli bir doluluğa ulaştığında yeni yayın açılması geçici olarak engellenebilir; odaların kapasitesi sınırlıdır.
11.2. Kullanıcıların ve yayıncıların davranışları
Şirket yer sağlayıcıdır. Yayıncıların ve diğer kullanıcıların içeriklerinden, sözlerinden, davranışlarından, vaatlerinden ve yayınlarda verilen bilgilerin doğruluğundan Şirket sorumlu değildir. Tarot, astroloji, mutfak ve benzeri yayınlarda verilen bilgilere dayanılarak alınan kararların sorumluluğu kullanıcıya aittir. Kullanıcıların uygulama yasaklarına rağmen uygulama dışında kurdukları ilişkilerden, yaptıkları ödemelerden ve uğradıkları zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
11.3. Üçüncü kişilerin kayıtları
Şirket yayınları kaydetmez; ancak kullanıcıların kendi cihazlarıyla veya başka cihazlarla yayınları yasağa rağmen kaydetmesini teknik olarak tamamen engelleyemez. Üçüncü kişilerin yasağa aykırı olarak aldığı kayıt ve ekran görüntülerinden Şirket sorumlu değildir. Bu tür kayıtların fark edilmesi halinde Şirket, kendi imkânları ölçüsünde ilgili hesaplara yaptırım uygular.
11.4. Azami sorumluluk
Kanunun izin verdiği azami ölçüde, Şirket'in bu sözleşmeden veya uygulamanın kullanımından doğan sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde kullanıcının uygulama içi satın almalar için ödediği ve Şirket'e fiilen ulaşan net tutarla sınırlıdır. Şirket; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, itibar kaybından, veri kaybından, iş kaybından ve beklenen kazanç kaybından sorumlu değildir.
Bu madde, Şirket'in kastı veya ağır ihmalinden doğan zararlar ile 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gibi emredici hükümler uyarınca sınırlandırılması mümkün olmayan sorumluluklar bakımından uygulanmaz.
12. Hizmetin değiştirilmesi, askıya alınması ve sona erdirilmesi
Şirket; uygulamanın özelliklerini, kategorilerini, hediye türlerini, jeton paketlerini, fiyatlarını, oda kapasitelerini, sıralama ölçütlerini, yayın sınırlarını ve diğer tüm unsurlarını değiştirme, yeni özellikler ekleme veya mevcut özellikleri kaldırma hakkını saklı tutar.
Şirket; bakım, güncelleme, güvenlik, kapasite, mevzuat değişikliği, resmi makam kararı, uygulama mağazası kararı veya benzeri nedenlerle uygulamayı tamamen veya kısmen, geçici veya sürekli olarak askıya alabilir.
Şirket uygulamayı tamamen kapatmaya karar verirse bunu, mümkünse en az 30 gün önceden uygulama içinde duyurur. Bu durumda kalan jetonlara ilişkin haklar, Satın Alma Koşulları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
13. Sözleşmenin süresi ve hesabın kapatılması
13.1. Süre
Bu sözleşme üyelik ile başlar ve taraflardan biri tarafından sona erdirilene kadar yürürlükte kalır.
13.2. Kullanıcının hesabını silmesi
Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içindeki ayarlar bölümünden silebilirsiniz. Hesap silindiğinde kullanılmamış jetonlar, aktif ayrıcalıklar, rozetler ve seviyeler kalıcı olarak silinir ve iade edilmez. Yayıncıların hesap silmesine ilişkin özel hükümler Yayıncı Sözleşmesi'nde yer alır.
Hesap silindikten sonra kişisel verileriniz, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen ve mevzuat gereği saklanması gereken veriler dışında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
13.3. Şirket'in hesabı kapatması
Şirket; bu sözleşmenin, Topluluk Kuralları'nın veya mevzuatın ihlali, ihlal şüphesi, yaş şüphesi, sahte veya mükerrer hesap, ödeme sahtekârlığı, haksız iade, resmi makam talebi veya uygulamanın ya da diğer kullanıcıların güvenliğini korumak için gerekli görülen hallerde hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir. Kural ihlali nedeniyle kapatılan hesaplardaki jetonlar iade edilmez.
Şirket ayrıca, haklı bir neden bulunmaksızın da sözleşmeyi 30 gün önceden bildirimde bulunarak feshedebilir. Bu durumda kullanılmamış jetonlara ilişkin haklar yürürlükteki mevzuat çerçevesinde saklıdır.
14. Mücbir sebep
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, deprem, yangın, sel, salgın hastalık, savaş, terör, toplumsal olaylar, grev, siber saldırı, enerji veya iletişim altyapısındaki kesintiler, sunucu veya bulut hizmeti sağlayıcılarının hizmet kesintileri, uygulama mağazalarının politika değişiklikleri veya kararları, mevzuat değişiklikleri, erişim engelleme kararları ve resmi makamların işlemleri gibi olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince Şirket'in yükümlülüklerini yerine getirememesinden doğan sorumluluğu doğmaz.
15. Kişisel veriler
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan şekilde işlenir. Pazarlama iletileri ve gerektiğinde yurt dışına aktarım gibi açık rızaya bağlı işlemler, ayrı ve isteğe bağlı Açık Rıza Metinleri ile yürütülür. Açık rıza vermemeniz, uygulamanın temel özelliklerinden yararlanmanıza engel olmaz.
16. Delil sözleşmesi
Taraflar arasında bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca; Şirket'in sunucularında, veri tabanlarında ve yönetim panelinde tutulan elektronik kayıtlar, işlem kayıtları, jeton hareket kayıtları, uygulama mağazası kayıtları, erişim kayıtları, şikâyet kayıtları ve ekran görüntüleri ile Şirket'in ticari defter ve kayıtlarının geçerli delil oluşturduğunu kabul edersiniz.
Bu hüküm, tüketici sıfatıyla hareket eden kullanıcılar bakımından aksinin ispatı mümkün olan delil niteliğindedir ve kullanıcının diğer delillere dayanma ve bu kayıtların aksini ispat etme hakkını ortadan kaldırmaz.
17. Bildirim ve tebligat
Kullanıcıya yapılacak bildirimler; uygulama içi bildirim, uygulama içi duyuru, kayıtlı telefon numarasına SMS veya kullanıcının bildirdiği e-posta adresine e-posta yoluyla yapılabilir. Elektronik yolla yapılan bildirimler, gönderildiği anda kullanıcıya ulaşmış sayılır. Kullanıcı, telefon numarası ve iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür; güncel olmayan bilgiye yapılan bildirimler geçerli sayılır.
Şirket'e yapılacak bildirimler [email protected] veya [KEP ADRESİ] adresine ya da Levent Mah. Çamlık Cad. No:3 Beşiktaş/İstanbul 34330 adresine yazılı olarak yapılır. Kişisel verilere ilişkin başvurular KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen yollarla yapılır. Kanunen belirli bir şekilde yapılması zorunlu olan bildirimler ve tebligatlar bakımından ilgili mevzuat hükümleri saklıdır.
18. Sözleşmede değişiklik
Şirket bu sözleşmeyi ve diğer Yasal Metinleri değiştirebilir. Değişiklikler uygulama içinde duyurulur. Kullanıcı aleyhine olan esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce uygulama içi bildirim veya duyuru ile bildirilir; mevzuat değişikliği, resmi makam kararı veya güvenlik gereği yapılan değişiklikler daha kısa sürede yürürlüğe girebilir.
Değişikliği kabul etmeyen kullanıcı, değişiklik yürürlüğe girmeden önce hesabını silerek sözleşmeyi sona erdirebilir. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden sonra uygulamanın kullanılmaya devam edilmesi, değişikliğin kabul edildiği anlamına gelir. Şirket, gerekli gördüğü hallerde değişikliklerin uygulama içinde ayrıca onaylanmasını isteyebilir.
19. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Tüketici sıfatıyla hareket eden kullanıcılar, uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemelerine başvurabilir. Tüketici uyuşmazlıklarında dava şartı olarak arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır.
Tüketici sıfatı taşımayan kullanıcılar ile Şirket arasındaki uyuşmazlıklarda Şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
20. Diğer hükümler
- Bu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, amacına en yakın ve geçerli olacak şekilde yorumlanır.
- Şirket'in bu sözleşmeden doğan bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, o haktan vazgeçtiği anlamına gelmez.
- Kullanıcı bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini Şirket'in yazılı izni olmadan başkasına devredemez. Şirket, bu sözleşmeyi uygulamanın devri, birleşme, bölünme veya benzeri hallerde üçüncü bir kişiye devredebilir.
- Apple ve Google bu sözleşmenin tarafı değildir ve uygulamanın içeriğinden, bakımından veya destek hizmetlerinden sorumlu değildir. Uygulamayı indirdiğiniz uygulama mağazasının kullanım koşulları da ayrıca geçerlidir.
- Bu sözleşme Türkçe olarak düzenlenmiştir. Başka bir dile çeviri yapılması halinde Türkçe metin esas alınır.
Bu sözleşme 20 ana maddeden oluşur ve kullanıcının uygulamaya üye olurken elektronik ortamda onay vermesiyle kurulur. Sözleşmenin güncel metnine uygulama içinden her zaman erişilebilir.
Önemli not
Bu metin taslaktır; yürürlüğe girmeden önce avukat tarafından gözden geçirilmelidir.