GoStage Destek

GoStage ile ilgili her soru ve sorun için bize ulaşabilirsiniz.

Uygulamadan

Profil → Destek bölümünden talep oluşturun. Cevabımız uygulamadaki bildirimlerinize gelir.
Bir yayını, mesajı ya da kullanıcıyı şikâyet etmek için ilgili ekrandaki Şikâyet et seçeneğini kullanın. Reşit olmayan kullanıcı ve cinsel içerik şikâyetleri öncelikli incelenir.

[email protected]
Hesabınızla ilgili yazıyorsanız kayıtlı telefon numaranızı ve kullanıcı adınızı ekleyin. Şifre ya da SMS kodu asla istemeyiz.

Jeton satın aldım ama gelmedi: Uygulamayı kapatıp açın. Gelmediyse Cüzdan → Satın alımları geri yükle. Yine olmadıysa destek talebi açın.
Jeton iadesi: Satın almalar Apple ya da Google üzerinden yapılır; iade talebi de onlara iletilir (bkz. Jeton ve Satın Alma Koşulları).
VIP: jetonla alınır, otomatik yenilenmez; iptal etmen gereken bir abonelik yok. Bitmeden bildirim gelir, son günlerde Cüzdan → VIP'ten uzatabilirsin.
Hesabımı silmek istiyorum: bkz. Hesap silme.

[ŞİRKET UNVANI] · [ADRES]